Uber ajoute la possibilité de texter 911 dans l’application

@ meganrosedickey / 10h06 PDT • Septembre 26, 2019

Crédits de l’image: Thomas Trutschel / Contributeur / Getty Images

Les agressions sexuelles et autres problèmes liés à la sécurité sont malheureusement une réalité dans le secteur des voitures de tourisme. Uber, qui a fait l’objet de certaines de ces allégations, vient d’annoncer la possibilité pour les coureurs d’envoyer un SMS au 911 depuis l’application.

Pendant un trajet, les passagers peuvent accéder à la boîte à outils de sécurité d’Uber pour envoyer au 911 un message pré-rempli contenant toutes les informations pertinentes, comme la plaque d’immatriculation de la voiture, l’endroit où ils vont et leur emplacement exact.

 » Nous savons qu’en cas d’urgence, chaque seconde compte « , a déclaré Sachin Kansal, directeur principal de la gestion des produits d’Uber, lors d’un événement Uber aujourd’hui. « La combinaison de pouvoir envoyer un SMS au 911 via l’application et de pouvoir envoyer l’emplacement exact via l’application Uber change totalement la donne, et les professionnels de l’application de la loi nous disent que cela peut potentiellement sauver des vies. »

Cela intervient peu de temps après que Le Washington Post a rapporté comment l’équipe d’enquêtes d’Uber travaille pour limiter la responsabilité de l’entreprise. Entre 2014 et 2018, CNN a trouvé 103 chauffeurs Uber accusés d’agression sexuelle ou d’abus sur des passagers.

Uber a d’abord ajouté l’assistance 911 à son application en mai 2018 en partenariat avec RapidSOS. Uber lancera cette fonctionnalité de texte 911 le mois prochain à Los Angeles en partenariat avec les forces de l’ordre locales. Sur la route, Uber espère lancer la fonctionnalité sur d’autres marchés à travers les États-Unis.

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