Ghidul final pentru găzduirea unui chat Tweet

acest articol are mai mult de 7 ani.
fișier foto din septembrie 11, 2013 prezinta ...

să interacționeze cu clienții lor și să-și extindă acoperirea și autoritatea. (Credit imagine: AFP / Getty Images via @ daylife)

unul dintre marile instrumente găsite în setul de instrumente de social media este capacitatea de a găzdui sau de a participa la un chat Twitter (sau chat tweet). A face un chat tweet deosebit de puternic este cât de rapid și ușor este să începeți și cum Twitter poate doborî toate zidurile dintre o comunitate și gazdă.

pentru a începe lucrurile, iată câteva sfaturi și orientări privind găzduirea unui chat tweet înainte, în timpul și după eveniment. Să începem:

ce este un chat tweet? Un chat tweet este un eveniment live Twitter, de obicei moderat și concentrat în jurul unui subiect general. Pentru a filtra toate discuțiile de pe Twitter într-o singură conversație, se folosește un hashtag. De asemenea, este stabilit un timp stabilit, astfel încât moderatorul, oaspetele sau gazda să fie disponibile pentru a se angaja în conversație.

cum participi? Pentru a participa, tot ce trebuie să faceți este să trimiteți un tweet în timpul desemnat folosind hashtagul de conversație. De asemenea, este posibil să urmăriți conversația căutând hashtag—ul fără a vă angaja-dar ce distracție este asta?

dacă decideți că doriți să găzduiți un chat tweet—un exercițiu recomandat pentru majoritatea în afaceri-iată 13 lucruri de luat în considerare:

alegeți un hashtag. Doriți ca hashtag-ul dvs. să fie ceva ușor de reținut, unic și scurt. Este important să o faceți unică, astfel încât să nu interferați cu o altă conversație care poate fi în afara subiectului. Deci, # Turcia ar putea părea o opțiune bună dacă găzduiți un chat de Ziua Recunoștinței, dar din nou călătorii din lume ar putea să prăbușească conversația. De asemenea, este important să păstrați hashtagul scurt, deoarece va tăia în cele 140 de caractere alocate pe tweet.

setați ora. Nu puteți crea doar un hashtag și să vă așteptați ca o conversație să înflorească în mod natural. Imaginați-vă că găzduiți o petrecere de cocktail, trebuie să anunțați oaspeții la ce oră se deschid ușile înainte de a le putea saluta.

participați înainte de a găzdui. Pentru a obține o mai bună înțelegere și un nivel de confort, Alăturați-vă unui chat tweet ca participant și Simțiți-vă pentru flux. Ia act de modul în care moderatorul se angajează cu comunitatea și modul în care acestea răspund.

„chat-urile Tweet sunt minunate nu numai pentru a afla mai multe despre subiectele de care sunteți interesat, ci și pentru a găsi noi conexiuni care împărtășesc interese similare”, spune Jen Lilienstein, care conduce eforturile de marketing digital pentru Touring & degustare, o companie de marketing pentru vin și călătorii (dezvăluire: Touring & degustare gestionează Clubul de vinuri). „Aceste tweep – uri sunt mai susceptibile de a re-tweet sau de a vă favoriza conținutul și, pe măsură ce faceți același lucru pentru ei, este mai probabil să vă prezinte publicului lor de social media.”

alege un subiect interesant. Există mai multe tipuri de chat-uri tweet; unele oferă acces la oameni care sunt de obicei dificil de a obține o linie directă, cum ar fi celebrități sau directori; unele sunt pentru pasionați și interese, cum ar fi vorbesc despre fotbal fantezie sau emisiuni TV; iar unele sunt mai Q&A-centrat pentru a oferi ajutor și informații, cum ar fi răspunsul la întrebări de afaceri mici. Găsiți unghiul dvs. care va angaja comunitatea.

promovați chatul tweet. Alegerea timpului, a subiectului și a hashtag-ului sunt pași necesari, dar nu puteți uita să anunțați oamenii prin promovare. Informați-vă adepții obișnuiți pe Twitter și menționați-l pe celelalte platforme de rețele sociale. Lăsați cititorii buletinului informativ să știe că CEO-ul companiei dvs. va lua întrebări într-un chat live pe tweet. Implicați-vă ceilalți parteneri de afaceri să se alăture conversației și să-i facă să ajute la răspândirea cuvântului.

fiți primitori și clari. Începeți chatul făcând o scurtă introducere și încurajați participarea. Dacă aveți co-gazde, asigurați-vă că începeți conversația cu ei și apoi deschideți lucrurile altora. Dacă există o limită de timp, care este recomandată, asigurați-vă că informați adepții cât timp veți fi disponibili, astfel încât să poată intra și să le pună întrebările.

„asigurați-vă că aveți întrebări pentru a angaja publicul într-un format precum” Q1 Cum v-a afectat în propria viață? # tweetchat’ întrebările ajută la menținerea conversației în mișcare și, de asemenea, vă oferă oportunități de a introduce conținut relevant publicului atunci când are sens. Chatul poate șerpui, dar o schiță de întrebare vă va ajuta să o mențineți pe drumul cel bun și la timp”, spune Lilienstein.

folosiți-vă uneltele. Pentru a face lucrurile să funcționeze cât mai lin posibil, filtrați conversația prin hashtag folosind propriul instrument de căutare Twitter sau un instrument terț precum TweetDeck sau HootSuite. O altă opțiune fantastică este să încorporați widgetul de căutare Twitter pe site-ul dvs. web, ceea ce va permite publicului să urmărească și să participe la conversație. Când creați widgetul, utilizați hashtag-ul în câmpul de interogare de căutare. Făcând acest lucru va plasa acel hashtag în fiecare tweet postat din widget; făcându-l extrem de simplu pentru participare.

capturați conversația. Amintiți-vă că tweeturile pot zbura foarte repede. Dacă vedeți ceva de care doriți să vă țineți sau să vă lăudați cu altcineva, asigurați-vă că luați o captură de ecran. Acest lucru poate fi deosebit de important dacă hashtag-ul dvs. începe să fie în tendință, ceea ce înseamnă, în esență, că la un anumit moment este una dintre cele mai active conversații care au loc.

” dacă capturați capturi de ecran ale trendului dvs. de chat tweet, vă poate ajuta afacerea să monetizeze mai bine chaturile în viitor”, spune Lilienstein. „Te poate ajuta ca angajat să-ți arăți abilitățile de social media angajatorului tău și poate excita clienții pe care îi angajezi în conversație cu drepturi de laudă „trending on Twitter”.”

Stabiliți-vă obiectivele. Acest lucru este într-adevăr ceva care ar trebui să fie gândit înainte de chat tweet. Luați în considerare de ce găzduiți un chat și ce doriți să obțineți din acesta? Încerci să construiești o legătură cu publicul tău? Încercați să vă extindeți acoperirea? Încercați să vă dezvoltați adepții Twitter sau să vă stabiliți marca ca autoritate? Știind care este obiectivul (obiectivele) dvs. vă va ajuta să ghidați procesul.

lăsați chat-ul să trăiască. Chatul s-a terminat și s-au spus câteva lucruri cu adevărat grozave și s-au făcut noi conexiuni. Nu lăsați conversația să dispară. Încorporați cele mai bune tweet-uri pe blogul dvs. Un instrument popular pentru agregarea conversației este Storify. Acest instrument vă permite să stocați, să găzduiți și să partajați conversația.

„Storify vă ajută să curățați informații despre un subiect dintr-o varietate de surse și poate fi o armă puternică de construire a publicului în arsenalul unui blogger, deoarece, pe măsură ce citați alte persoane din povestea dvs., este mai probabil să se conecteze la postare și site-ul dvs., ceea ce vă îmbunătățește foarte important Google PageRank”, spune Lilienstein.

urmărire. Dacă totul a mers bine, ați făcut o nouă conexiune sau două. Follow-up în zilele următoare, cu un tweet prietenos. Continuați conversația care a început și începeți să construiți noua relație.

stabiliți un program și promovați următorul chat tweet. Înainte de a vă deconecta de pe chat, permiteți tuturor adepților să știe când va avea loc următorul Chat de tweet. Dacă chat-ul este mai mult decât un eveniment unic, creați un program pe care să poată conta, astfel încât să devină ușor să vă alăturați conversației în viitor.

Uită-te la date. Când faci ceva pe web există o urmă de date analitice care pot fi exploatate. În acest caz, ia un vârf la un instrument ca Hashtags.org, care va furniza date în tendințe cu viteza tweet-urilor răspândite pe o cronologie. Posibilitatea de a vedea când a decolat conversația poate oferi informații despre momentul în care ar trebui să găzduiți următorul chat. De exemplu, s-ar putea să vă dați seama că începând cu ora 4:30 conversația a fost lentă și nu a început decât după ora 5:00, când oamenii erau plecați de la serviciu.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.