Den ultimata guiden för att vara värd för en Tweetchatt

den här artikeln är mer än 7 år gammal.
filfoto daterat September 11, 2013 visar ...

samarbeta med sina kunder och utöka deras räckvidd och auktoritet. (Bildkredit: AFP / Getty Images via @daylife)

ett av de stora redskapen som finns i verktygslådan för sociala medier är möjligheten att vara värd för eller delta i en Twitter-chatt (eller tweetchatt). Att göra en tweetchatt särskilt kraftfull är hur snabbt och enkelt det är att komma igång och hur Twitter kan slå ner alla väggar mellan ett samhälle och värden.

för att komma igång, här är några tips och riktlinjer för värd för en tweetchatt före, under och efter evenemanget. Låt oss komma igång:

Vad är en tweetchatt? En tweetchatt är en live Twitter-händelse, vanligtvis modererad och fokuserad kring ett allmänt ämne. För att filtrera allt prat på Twitter till en enda konversation används en hashtag. En viss tid fastställs också så att moderator, gäst eller värd är tillgänglig för att delta i konversationen.

hur deltar du? För att delta är allt du behöver göra tweet under den angivna tiden med hjälp av konversations hashtag. Det är också möjligt att bara följa konversationen genom att söka i hashtaggen utan att engagera sig—men vad kul är det?

om du bestämmer dig för att vara värd för en tweetchatt—en rekommenderad övning för de flesta i affärer—här är 13 saker att tänka på:

välj en hashtag. Du vill att din hashtag ska vara något som är lätt att komma ihåg, unikt och kort. Det är viktigt att göra det unikt så att du inte stör en annan konversation som kan vara Off topic. Så # Turkiet kan verka som ett bra alternativ om du är värd för en Thanksgiving-chatt, men då kan världsresenärer krascha konversationen. Det är också viktigt att hålla hashtaggen kort eftersom den kommer att skära i de 140 tilldelade tecknen per tweet.

Ställ in tiden. Du kan inte bara skapa en hashtag och förvänta dig att en konversation naturligt blomstrar. Tänk dig att du är värd för en cocktailparty, du måste låta gästerna veta vilken tid dörrarna öppnas innan du kan hälsa på dem.

Delta innan du värd. För att få en bättre förståelse och komfortnivå, gå med i en tweetchatt som deltagare och få en känsla för flödet. Notera hur moderatorn engagerar sig i samhället och hur de svarar.

”Tweet chattar är bra inte bara för att lära sig mer om ämnen där du är intresserad, men också för att hitta nya kontakter som delar liknande intressen”, säger Jen Lilienstein som leder digitala marknadsföringsinsatser för Touring & Tasting, ett vin-och resemarknadsföringsföretag (Disclosure: Touring & Tasting hanterar Hitched Wine Club). ”Dessa tweeps är mer benägna att tweeta eller favorisera ditt innehåll och, som du gör detsamma för dem, är de mer benägna att presentera dig för sina sociala medier.”

Välj ett engagerande ämne. Det finns flera typer av tweetchattar; vissa ger tillgång till personer som vanligtvis är svåra att få en direktlinje till, som kändisar eller chefer; vissa är för hobbyister och intressen, som att prata om fantasifotboll eller TV-program; och vissa är mer Q&a-centrerad för att ge hjälp och information, som att svara på småföretagsfrågor. Hitta din vinkel som kommer att engagera samhället.

främja tweet chatt. Att välja tid, ämne och hashtag är nödvändiga steg, men du kan inte glömma att låta folk veta genom marknadsföring. Informera dina vanliga Twitter-följare och nämna det på dina andra sociala nätverksplattformar. Låt dina nyhetsbrevläsare veta att VD för ditt företag kommer att ta frågor i en live tweetchatt. Engagera dina andra affärspartners för att delta i konversationen och få dem att hjälpa till att sprida ordet.

var välkomnande och tydlig. Starta chatten genom att göra en kort introduktion och uppmuntra deltagande. Om du har co-värdar vara säker på att starta konversationen med dem och sedan öppna upp saker för andra. Om det finns en tidsgräns, som rekommenderas, var noga med att informera följarna hur länge du kommer att vara tillgänglig så att de kan hoppa in och ställa sina frågor.

”se till att du har frågor för att engagera publiken i ett format som’ Q1 Hur har påverkat dig i ditt eget liv? # tweetchat ’ frågorna hjälper till att hålla konversationen igång och ger dig också möjligheter att presentera relevant innehåll för publiken när det är vettigt. Chatten kan slingra sig, men en frågeställning hjälper dig att hålla den på rätt spår och i tid”, säger Lilienstein.

Använd dina verktyg. För att få saker att gå så smidigt som möjligt, filtrera konversationen med hashtag med Twitters eget sökverktyg eller ett tredjepartsverktyg som TweetDeck eller HootSuite. Ett annat fantastiskt alternativ är att bädda in Twitters sökwidget på din webbplats, vilket gör det möjligt för publiken att följa och delta i konversationen. När du skapar widgeten, Använd din hashtag i fältet sökfråga. Att göra detta kommer att placera den hashtaggen i varje tweet som publiceras från widgeten; vilket gör det extremt enkelt för deltagande.

fånga konversationen. Kom ihåg att tweets kan flyga riktigt snabbt. Om du ser något som du vill hålla fast vid eller skryta med någon annan, se till att du tar ett skärmgrepp. Detta kan vara särskilt viktigt om din hashtag börjar trender, vilket i huvudsak innebär att det vid ett visst ögonblick är en av de mest aktiva konversationerna som äger rum.

”om du tar skärmdumpar av din tweetchatt-trend kan det hjälpa ditt företag att bättre tjäna pengar på chattarna i framtiden”, säger Lilienstein. ”Det kan hjälpa dig som anställd att visa upp dina sociala medier kunniga till din arbetsgivare, och det kan excitera kunder du engagerar dig i konversationen med ”trending on Twitter” bragging rights.”

Ställ in dina mål. Det här är verkligen något som bör tänkas på innan tweetchatten. Tänk på varför du är värd för en chatt och vad du vill få ut av det? Försöker du skapa en kontakt med din publik? Försöker du utöka din räckvidd? Försöker du växa dina Twitter-följare eller etablera ditt varumärke som en myndighet? Att veta vad ditt mål är hjälper till att styra processen.

låt chatten leva på. Chatten är över och några riktigt bra saker har sagts och nya anslutningar har gjorts. Låt inte konversationen försvinna. Bädda in de bästa tweetsna på din blogg. Ett populärt verktyg för att aggregera konversationen är Storify. Med det här verktyget kan du lagra, vara värd för och dela konversationen.

”Storify hjälper dig att samla information om ett ämne från olika källor och kan vara ett kraftfullt målgruppsbyggande vapen i en bloggers arsenal, för när du citerar andra människor i din berättelse är de mer benägna att länka tillbaka till inlägget och din webbplats, vilket förbättrar din viktiga Google PageRank”, säger Lilienstein.

uppföljning. Om allt gick bra har du gjort en ny anslutning eller två. Uppföljning under de kommande dagarna med en vänlig tweet. Fortsätt samtalet som startades och börja bygga det nya förhållandet.

upprätta ett schema och främja nästa tweet chatt. Innan du loggar ut på chatten låt alla följare veta när nästa tweetchatt kommer att äga rum. Om chatten är mer än en engångshändelse, skapa ett schema som de kan räkna med så att det blir lätt att gå med i konversationen i framtiden.

titta på data. När du gör något på webben finns det ett spår av analytiska data som kan brytas. I det här fallet, ta en topp på ett verktyg som Hashtags.org, som kommer att ge trenddata med hastigheten på tweets spridda över en tidslinje. Att kunna se när konversationen tog fart kan ge insikt om när du ska vara värd för nästa chatt. Till exempel kanske du inser att genom att börja klockan 4:30 var konversationen långsam och kom inte igång förrän efter 5:00 när människor var borta från jobbet.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.